Dernière mise à jour : 7 mars 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant au site web kindi.app et en utilisant les services de Kindi (ci-après "le Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.
2. Description du Service
Kindi est un carnet de santé digital pour les propriétés résidentielles au Québec. Le Service permet de :
- Téléverser et analyser des rapports d'inspection préachat via l'intelligence artificielle
- Générer un carnet de santé digital avec l'état de chaque composante de votre propriété
- Obtenir un budget prévisionnel sur 15 à 20 ans basé sur les prix du marché québécois
- Recevoir des rappels d'entretien préventif automatiques
- Centraliser les documents liés à votre propriété (rapports, factures, garanties)
3. Compte utilisateur
Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité qui se produit sous votre compte.
4. Propriété intellectuelle
Le contenu du site web, incluant les textes, images, logos, et le code source, est la propriété de Kindi et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle applicables au Canada et au Québec.
Les rapports d'inspection et documents que vous téléversez restent votre propriété exclusive. Kindi n'acquiert aucun droit de propriété sur vos données personnelles et documents.
5. Utilisation de l'intelligence artificielle
Le Service utilise l'intelligence artificielle pour analyser les rapports d'inspection et générer des recommandations. Les résultats de l'analyse IA sont fournis à titre informatif seulement et ne constituent pas un avis professionnel en inspection de bâtiment, en ingénierie ou en évaluation immobilière.
La précision de l'analyse dépend de la qualité et du format du rapport d'inspection fourni. Kindi ne garantit pas l'exactitude absolue des données extraites automatiquement.
6. Limitation de responsabilité
Kindi fournit les informations et recommandations « en l'état ». Le Service ne remplace pas une inspection professionnelle, un avis d'expert ou un conseil financier. Kindi ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la base des informations fournies par le Service.
Les estimations de coûts sont basées sur les prix moyens du marché québécois et peuvent varier selon votre région, l'entrepreneur choisi et les conditions spécifiques de votre propriété.
7. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant via le formulaire de contact. En cas de résiliation, vos données seront supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
8. Politique de confidentialité
8.1 Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : nom, adresse courriel, mot de passe (chiffré)
- Données de propriété : adresse, caractéristiques, rapports d'inspection téléversés
- Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées (via Google Analytics 4)
- Données de contact : informations soumises via le formulaire de contact
8.2 Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir et améliorer le Service
- Générer votre carnet de santé et budget prévisionnel
- Envoyer des rappels d'entretien
- Vous contacter en réponse à vos demandes
- Analyser l'utilisation du Service pour l'améliorer (données anonymisées)
8.3 Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous partageons certaines données uniquement avec :
- Fournisseurs de services : hébergement cloud, analyse du trafic (Google Analytics)
- Obligations légales : si requis par la loi québécoise ou canadienne
8.4 Sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, incluant le chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos, l'accès restreint aux données personnelles, et la sauvegarde régulière des données.
8.5 Vos droits
Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
- Obtenir une copie de vos données dans un format portable
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact.
8.6 Cookies et technologies de suivi
Le site utilise des outils d'analyse de trafic pour comprendre comment le Service est utilisé. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver le suivi via les paramètres de votre navigateur.
9. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la ville de Québec.
10. Contact
Pour toute question relative à ces conditions ou à la politique de confidentialité, veuillez utiliser notre formulaire de contact.
Kindi — Québec, QC, Canada